CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
1. Khách hàng có quyền yêu cầu trả hàng trong vòng tối đa 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
Công ty có quyền từ chối yêu cầu trả hàng nếu yêu cầu đổi trả của Quý khách được thực hiện sau 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
2. Khách hàng có quyền hoàn trả sản phẩm nếu đáp ứng các điều kiện sau:
Sản phẩm nhận được không đúng với đơn đặt hàng của người mua
Sản phẩm nhận được bị hư hại (hỏng hóc, đổ vỡ…)
3. Chính sách đổi trả sẽ không áp dung đối với các trường hợp sau:
Quý khách muốn thay đổi chủng loại sản phẩm sau khi đã xuất hoá đơn bán lẻ, không có bất kỳ lỗi gì về sản phẩm.
Quý khách tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài như bao bì rách, bong tróc, vỡ bể,…
Quý khách không thực hiện đúng theo cách thức bảo quản dẫn tới việc hư hỏng sản phẩm.
